เก้าเคล็ดลับสู่ความสำเร็จสำหรับน้องใหม่

บทความ โดย ดร. อัจฉรา จุ้ยเจริญ

ที่ผ่านมาดิฉันมักเขียนเรื่องผู้บริหาร ครั้งนี้ขอแบ่งปันแนวคิดสำหรับบุคลากร โดยเฉพาะบุคลากรน้องใหม่ที่เข้ามาทำงานได้ไม่นาน

การทำงานในองค์กร ทุกคนย่อมหวังว่าจะได้เติบโตก้าวหน้าในตำแหน่งสูงขึ้นไป ในอดีตองค์กรมีขั้นของการเติบโตในตำแหน่งสูงขึ้นชัดเจน เช่น เลื่อนตำแหน่งทุกๆ สามปี แต่ในปัจจุบัน เวลาไม่ใช่ตัวกำหนดอีกต่อไปแล้ว แต่มักเป็นเรื่องผลงาน ทัศนคติต่องานและองค์กร ความสามารถที่ส่งเสริมและสอดคล้องกับเป้าหมายในอนาคตที่องค์กรได้วางไว้ ซึ่งตรงนี้มีการเปลี่ยนแปลงได้เสมอ ความสำเร็จในการทำงาน จึงต้องประกอบไปด้วยการวางแผนอาชีพของตน  (Career Planning) ซึ่งองค์กรใหญ่ๆ ในปัจจุบันมักมีระบบนี้อยู่แล้ว อย่างไรก็ตาม Career Planning ที่สำเร็จได้นั้น บุคลากรเองก็จำเป็นต้องมีการวางแผนการพัฒนาตนเองด้วย (Development Planning) ซึ่งดิฉันมีเคล็ดลับ 9 ข้อมาฝากดังนี้

หนึ่ง อย่ารอช้าที่จะสำรวจทักษะที่ตนเองมีในปัจจุบัน เปรียบเทียบกับทักษะที่จำเป็นต้องมีสำหรับความสำเร็จหรืองานในฝัน คอยติดตามข่าวสารว่าทักษะอะไรที่เป็นที่ต้องการในอนาคต ที่สำคัญอย่าลืมพัฒนาทักษะที่ไม่ว่าคุณจะทำงานไหน ตำแหน่งใดหรือไปอยู่ในธุรกิจแบบใด คุณก็มักจำเป็นต้องใช้ เช่น ทักษะการนำเสนอ การโน้มน้าว การสื่อสาร และการใช้ภาษาอังกฤษในการสื่อสาร เป็นต้น

สอง กล้ายกมือ อาสาสมัครร่วมงานที่อยู่นอกเหนืองานปกติบ้าง ถึงแม้งานที่ทำอยู่คุณก็ยุ่งอยู่แล้ว ลองพิจารณาว่างานที่เสนอมานั้น จะทำให้คุณได้พัฒนาความรู้และทักษะใหม่ๆ ได้ขยายมุมมองของคุณให้กว้างขึ้น ได้รู้จักหรืออยู่ในสายตาของผู้บริหารที่คุณอยากเรียนรู้จากพวกเขาหรือไม่

สาม ความเชี่ยวชาญในการใช้เทคโนโลยีได้หลากหลายของคุณ เป็นจุดแข็งด้านหนึ่งของคุณ อย่างไรก็ตาม ควรทำให้ผู้อื่นเห็นว่า คุณนำจุดแข็งนี้มาใช้ประโยชน์กับงานและเพื่อส่วนรวม

สี่ ประสบการณ์ที่ดี ไม่ใช่อยู่ในงานเท่านั้น อยู่ภายนอกที่ทำงานก็เรียนรู้ได้เช่น ระหว่างการท่องเที่ยว คุณได้ใช้โอกาสนี้ในการลองฝึกทักษะการเข้าสังคม เรียนรู้ผู้ที่มีวัฒนธรรมแตกต่าง หรือวัยที่แตกต่างกัน ได้เรียนรู้อะไรเกี่ยวการปรับตัวหรือไม่

ห้า คำนึงถึงแบรนด์หรือภาพลักษณ์ที่คุณอยากให้คนรอบๆตัว จดจำคุณไว้ เช่น คุณเลือกที่จะแต่งกายอย่างที่ตนเองชอบ ซึ่งบางท่านอาจจะชอบแนวดูเซ็กซี่  บางท่านแต่งกายให้สมาร์ท น่าไว้วางใจ    ลองพิจารณาว่าตำแหน่งที่คุณอยากจะก้าวไปนั้น ควรมีความน่าเชื่อถืออย่างไร ดั่งที่มีคำกล่าวไว้ว่า “Dress for Success”   

ในวัฒนธรรมของบริษัทที่ค่อนไปทางตะวันตก ผู้หญิงมาทำงานมักไม่ใส่เครื่องประดับแวววาวชิ้นใหญ่ และมักจะใส่เครื่องประดับเฉพาะการไปร่วมงานเลี้ยงเท่านั้น การใส่เครื่องประดับชิ้นเล็กๆ เพื่อเสริมให้การแต่งกายไม่ดูเรียบไป ถือว่าเพียงพอและดูคลาสสิค การประโคมใส่เครื่องประดับเกินงามในการทำงานไม่ค่อยเป็นที่นิยมนัก

หก การเติบโตในอาชีพด้วยความสำเร็จนั้น อาจไม่ได้วัดที่ตำแหน่งต้องสูงขึ้นไปเท่านั้น หลายคนอยู่ในองค์กรไม่นาน พอไม่ได้ตำแหน่งสูงขึ้นก็ลาออกไปหาที่อื่น  อาจต้องพิจารณาดีๆก่อน ถ้าการเปิดใจรับตำแหน่งในระดับเดิม หรืออาจดูเหมือนน้อยกว่าเดิม แต่เป็นงานที่ทำให้เราได้ขยายความรู้และทักษะที่แตกต่างไป ช่วยให้เรามีมุมมองที่กว้างไกลขึ้น   เทียบกับไปได้ตำแหน่งสูงขึ้น แต่ไม่ได้เรียนรู้อะไรใหม่เลยนั้นคุ้มค่าหรือไม่  การก้าวหน้าด้วยความสำเร็จนั้น บางครั้งเหมือนการออกกำลังกายในโรงยิม ต้องเลือกเล่นอุปกรณ์ที่ช่วยอุ่นเครื่องก่อน และก็ยืดกล้ามเนื้อ แล้วจึงไปเล่นอุปกรณ์อีกหลายชนิดเพื่อสร้างความแข็งแรงครบถ้วนทุกส่วน

เจ็ด อย่ากลัวที่จะสมัครตำแหน่งที่เปิดรับใหม่ๆ โดยเฉพาะผู้หญิง มักกังวลว่าตนเองขาดความสามารถ ตั้งข้อจำกัดต่างๆ ขึ้นมา ทั้งๆ ที่ยังไม่มีข้อมูลที่เป็นจริง เช่น งานยากไป ไม่อยากรับผิดชอบ สมัครแล้วไม่ได้จะอายเขา  ทำได้ไม่เท่าคนเก่าที่ทำไว้  สิ่งเหล่านี้ เป็นเรื่องราวที่คุณร้อยเรียงขึ้นมาเองจากมุมมองของคุณหรือไม่ การไม่ฉกฉวยโอกาสนี้จะทำให้คุณมาเสียใจภายหลังหรือไม่  หากงานนั้นเป็นงานที่คุณได้ทำแล้วจะทำให้เกิดแรงจูงใจ มีแหล่งข้อมูลความรู้ที่คุณแสวงหาได้ หรือพอจะหาโค้ชหรือพี่เลี้ยงมาช่วยได้ ก็อย่ารีรอ  ดิฉันเคยมีลูกค้าที่เป็นสตรีชาวพม่า ในขณะที่เรียนหนังสือกับดิฉัน เขาอีเมลมาถามสม่ำเสมอว่า เขาต้องเรียนอะไรเพิ่มเติม เพื่อที่จะวางแผนให้สำเร็จในอาชีพในฝันของเขา ซึ่งจะว่าไป ก็เป็นการเปลี่ยนสายอาชีพที่ร่ำเรียนมา ไปสู่อีกสายหนึ่งอย่างกล้าหาญ

แปด อย่ารอช้าหรือหยุดที่จะสร้างสัมพันธภาพละเครือข่าย การที่คุณมีเครือข่ายคนรู้จัก เป็นเสบียงที่สำคัญมากอันหนึ่งระหว่างการเดินทางไปสู่ความสำเร็จในอาชีพ

การปฏิบัติต่อผู้อื่นเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดี  ทักทายผู้อื่นก่อน อ่อนน้อมและยิ้มแย้ม เสนอความช่วยเหลือที่ทำได้ให้เขาก่อน 

เก้า การวางแผนพัฒนาตนเอง ทำให้เป็นรูปธรรมได้ตั้งแต่วันนี้ อาจเริ่มด้วยการเขียนเป้าหมายออกมาก่อน เป็นเป้าหมายที่วัดได้ มีระยะเวลากำหนดไว้ เช่น ภายในห้าปีคุณจะบรรลุผลสำเร็จอะไร และเห็นตนเองในภาพแห่งความสำเร็จนั้นเป็นอย่างไร

จากนั้นก็วิเคราะห์ปัจจุบันว่าตนเองมีจุดแข็งที่เป็นทรัพยากรที่มีอยู่แล้วอะไรบ้าง จะนำมาใช้ให้เกิดประโยชน์เพิ่มขึ้นได้อย่างไร  และอะไรที่ต้องวางแผนพัฒนาเพิ่มเติมเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ลงมือทำตามแผนนั้น และพร้อมจะปรับเปลี่ยนแผนได้ตามบริบทที่เปลี่ยนไป หาอุปกรณ์ที่ช่วยสร้างแรงบันดาลใจในการวางแผนให้คุณ บางคนอาจเป็นสมุดสวยๆ บางคนอาจเป็นโปสเตอร์ติดฝาผนัง หรือใช้เทคโนโลยีมาช่วย

ทั้งหมดคือเคล็ดลับเก้าข้อ ขอให้ทุกท่านก้าวไปข้างหน้า อย่างมีความสุข สนุกและสำเร็จนะคะ

AcComm & Image International

Official website: http://www.spg-asia.com